Мобильное приложение iikoDashboard. Как владельцу держать бизнес под контролем со смартфона

Владелец ресторана не может постоянно сидеть в офисе. Встречи с поставщиками, переговоры, проверка новых точек, личные дела. А бизнес работает каждый день — и управляющий должен быть в курсе, что происходит в зале, даже когда он физически далеко.

Мы часто слышим эту проблему: «Я уехал на час, а вернулся — и не понимаю, что произошло. Выручка упала, какая-то смена зависла, а узнать негде». Раньше приходилось просить администратора прислать отчёты, звонить, ждать, пока пришлют скриншоты. Это неудобно и долго.

В этой статье мы разбираем, как iikoDashboard решает эту проблему. Это мобильное приложение, которое даёт владельцу доступ к ключевым показателям бизнеса прямо со смартфона.

Что такое iikoDashboard

iikoDashboard — это мобильное приложение для быстрого просмотра управленческих показателей iiko на телефонах и планшетах [citation:1]. Оно работает на iOS и Android, а также доступно на macOS [citation:2][citation:6].

Главное отличие от iikoOffice — в скорости. В iikoOffice нужно зайти на компьютер, открыть отчёты, выбрать период, настроить фильтры. В iikoDashboard все ключевые метрики уже настроены и обновляются автоматически. Открыл телефон — увидел цифры.

Основная идея: дать пользователю персональную панель с нужными метриками. Владелец сам выбирает, какие показатели, рейтинги и отчёты видеть, как их фильтровать и сравнивать [citation:2].

iikoDashboard подходит для [citation:1][citation:4]:

• Владельца ресторана или сети
• Управляющего
• Администратора
• Маркетолога

Приложение требует специальной лицензии для iikoRMS или iikoChain [citation:6]. Само приложение бесплатно, но лицензия оплачивается отдельно.

Основные режимы iikoDashboard

Базовая логика продукта строится вокруг трёх режимов [citation:2]:

1. Показатели — карточки с ключевыми метриками и графиками динамики

2. Рейтинги — настраиваемые топы и сравнительные списки

3. Табличные отчёты — детальные таблицы с группировками и фильтрами

Дополнительно доступны расширения [citation:2]:

• Telegram Extension — отправка показателей, рейтингов и уведомлений в Telegram
• Balances — просмотр складских остатков
• macOS Extension — нативное приложение для Mac

Режим «Показатели»: ключевые метрики на главном экране

Это основной режим, ради которого владельцы скачивают приложение. На главном экране можно разместить карточки с ключевыми показателями: выручка, количество заказов, средний чек, количество гостей, скидки, себестоимость и другие [citation:1][citation:2].

Настройка панели показателей

Панель показателей настраивается прямо в приложении [citation:1]:

• Создайте нужные метрики из предложенного списка
• Переименуйте их понятным названием
• Удалите ненужные
• Переместите карточки в удобном порядке
• Скопируйте показатели, чтобы создать похожие

Индивидуальные фильтры и периоды

Каждому показателю можно задать индивидуальный фильтр и период [citation:2].

Пример: если нужно отдельно отслеживать заказы по доставке, можно открыть показатель «Заказы», задать ему индивидуальный фильтр «Доставка» и получить отдельный индикатор только по доставочным заказам.

Индивидуальный период позволяет держать на одной панели показатели за разные периоды. Например, рядом можно разместить выручку за день, неделю и месяц [citation:2].

График показателя

При открытии показателя отображается график, который показывает изменение метрики по выбранному периоду [citation:2].

Детализация графика:

• Для дня — почасовая динамика
• Для недели — динамика по дням недели
• Для месяца — динамика по дням месяца
• Для года — динамика по более крупному периоду

График можно масштабировать и перемещать жестами — удобно рассмотреть отдельный час или пик продаж [citation:2].

Настройки графика:

• Линейный график или столбчатый
• Нарастающий итог — показывает накопление метрики в течение периода
• Сглаживание линий (только для визуала, не меняет расчёты)
• 3D-режим

Сравнение периодов: iikoDashboard автоматически сравнивает текущий период с прошлым [citation:2]:

• Сегодня — со вчера
• Текущая неделя — с прошлой неделей
• Текущий месяц — с прошлым месяцем
• Текущий год — с прошлым годом

Для анализа сезонности можно использовать сравнение с прошлым годом. Текущий день, неделя или месяц будут сравниваться с аналогичным периодом прошлого года [citation:2].

Режим «вчера на этот час»: нужен, когда текущий день ещё не завершён. Приложение сравнивает накопленные данные текущего дня с данными прошлого дня на тот же час [citation:2].

Ночной режим

Этот режим необходим заведениям, у которых смена продолжается после полуночи. Если установить смещение, например до 05:00, приложение будет корректно относить ночную аналитику к учётному дню, в котором была открыта смена [citation:2].

Владелец может видеть выручку активной смены даже после календарной полуночи.

Режим «Рейтинги»: кто и что приносит результат

Рейтинги показывают отсортированные списки по выбранному объекту и показателю [citation:2].

Примеры рейтингов:

• Топ блюд по выручке и по количеству продаж
• Рейтинг официантов по среднему чеку и по выручке
• Рейтинг групп блюд по сумме со скидкой
• Рейтинг точек продаж по заказам
• Рейтинг мест приготовления по суммовому показателю

Рейтинг помогает быстро понять, какие объекты дают лучший или худший результат [citation:2].

Что можно делать внутри рейтинга:

• Менять период
• Листать периоды назад и вперёд
• Сортировать по убыванию или возрастанию
• Открывать графическое представление
• Смотреть круговую диаграмму (малое кольцо — текущий период, большое — прошлый)
• Включать отображение всех позиций

Для суммовых показателей доступна процентная доля от общего результата. Например, блюдо может занимать определённый процент от всей выручки [citation:2].

Режим «Табличные отчёты»: детальная аналитика

Для задач, где одной карточки показателя или рейтинга недостаточно, используются многоуровневые таблицы [citation:1][citation:2].

Возможности:

• Группировка по разным разрезам (блюда, категории, официанты, точки)
• Гибкая настройка колонок
• Сортировка и фильтрация
• Встроенные 3D-графики

Табличные отчёты подходят для детального анализа продаж, списаний, эффективности персонала.

Фильтры в табличных отчётах

Данные можно фильтровать по множеству параметров [citation:1]:

• Точкам продаж
• Концепциям
• Группам залов
• Кассам
• Типам места приготовления
• Типам оплаты
• Категориям
• Типам номенклатуры
• Официантам
• Блюдам

Расширения iikoDashboard

Telegram Extension

Подключает дополнительный канал информирования о показателях бизнеса через Telegram-бота [citation:1][citation:2].

Что можно получать в Telegram:

• Любые выбранные показатели
• Рейтинги
• Отчёты из iikoDashboard
• Уведомления по расписанию или триггерам

Настройка Telegram-бота осуществляется полностью через приложение iikoDashboard [citation:1][citation:4].

Balance Extension (Остатки)

Режим для просмотра складских остатков [citation:1][citation:2].

Возможности:

• Фильтры по складам, группам товаров или позициям
• Отображение отклонений от минимальных и максимальных остатков
• Отображение отрицательных остатков
• Настройка шаблонов для быстрого просмотра часто используемых отчётов

macOS Extension

Нативное приложение для macOS, которое повторяет функциональность мобильного iikoDashboard [citation:1][citation:4]. Удобно для работы с показателями, рейтингами и отчётами на компьютере.

Кому подходит iikoDashboard

Для владельца одного ресторана: Контролировать выручку, средний чек, количество гостей. Сравнивать текущий день с прошлым. Видеть, в какой час был пик продаж.

Для владельца сети: Сравнивать точки между собой. Смотреть рейтинг точек по выручке и другим показателям. Быстро понимать, какая точка работает лучше, а какая хуже [citation:1].

Для управляющего: Мониторить работу персонала через рейтинги официантов. Видеть топ блюд и корректировать меню. Проверять остатки и списания.

Для маркетолога: Анализировать эффективность скидок и акций. Смотреть, какие блюда лучше продаются, а какие нет.

Как настроить iikoDashboard: краткий алгоритм

1. Получите лицензию — подробности у партнёров iiko [citation:6].
2. Скачайте приложение — App Store или Google Play [citation:1][citation:6].
3. Добавьте сервер — укажите параметры подключения к вашему iiko [citation:2].
4. Настройте показатели — выведите на главный экран ключевые метрики.
5. Настройте рейтинги — добавьте топ блюд, официантов, точек.
6. Подключите Telegram (опционально) — настройте бота для получения уведомлений.

Что в итоге

iikoDashboard — это не замена iikoOffice и не полноценная BI-система. Это инструмент для быстрого контроля [citation:5].

Что даёт владельцу:

• Доступ к ключевым показателям со смартфона — в любой точке города
• Сравнение текущих показателей с прошлым периодом
• Рейтинги блюд, официантов и точек — видно, кто приносит прибыль
• Просмотр складских остатков
• Уведомления в Telegram по важным событиям

Мы рекомендуем настроить iikoDashboard сразу после внедрения iiko. Это не требует много времени, а польза появляется с первого дня.